◆キャンセルの場合
オンラインレッスンをキャンセルする場合は、前⽇17:00(JST)までにメール（online@yamasa.org）でご連絡ください。
前⽇17:00（JST）までにキャンセルの連絡があった場合…「事前キャンセル」となり、別⽇にレッスンの振替が可能です。

前⽇17:00（JST）以降、キャンセルの連絡があった場合、（連絡がなかった場合も含む）…「当⽇キャンセル」となり、レッスンの振替はできません。

◆予定（曜⽇・時間）を変更する場合
オンラインレッスンの予定（曜⽇・時間）を変更したい場合は、事前にYAMASAオンライン事務局（online@yamasa.org）にご連絡ください。

◆講師都合や弊社オンラインサーバーのトラブルなどによってレッスンが実施できない場合、別⽇にレッスンを振り替えさせていただきます。

◆その他、授業料の返⾦については、YAMASA⾔語⽂化学院返⾦ポリシーに従います。

◆ご連絡は必ず上記アドレス宛にメールでお願いします。講師個⼈宛にご連絡をいただいてもキャンセルの受付とは⾒做されませんのでご注意ください。